Aviso de privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Centro de Atención Psicológica Acto Intrapersonal pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

Centro de Atención Psicológica Acto Intrapersonal, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de lo anterior, informamos a usted que Centro de Atención Psicológica Acto Intrapersonal, tiene su domicilio ubicado en:

  • Lago Nargis 34, 6º piso, colonia Granada, código postal 11520; Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:

  • Proporcionar los servicios de atención psicológica requeridos; dar seguimiento durante el proceso de atención; hacer de su conocimiento los cambios efectuados en nuestros servicios; notificarle sobre nuevos servicios vinculados a los ya contratados; realizar encuestas de calidad y evaluaciones periódicas referente a los servicios que proporcionamos a efecto de mejorar estos mismos; y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, se utilizarán los siguientes datos personales:

Nombre completo, edad, sexo, domicilio, teléfono fijo, teléfono celular, correo electrónico, nombre del padre o tutor, lugar de nacimiento, lugar de residencia, nacionalidad.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, el Centro de Atención Psicológica Acto Intrapersonal utilizará los siguientes datos personales considerados como sensibles, necesarios o convenientes para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad:

  • Historial clínico que aborda sintomatología y sus antecedentes, prescripciones médicas previas y/o actuales, tratamientos previos, religión, datos sobre vida académica, laboral, social, familiar o sexual, dependiendo del caso. 

Los datos personales sensibles serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados con la atención psicoterapéutica conforme a este Aviso de Privacidad. 

Por otra parte informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales posee de usted el Centro de Atención Psicológica Acto Intrapersonal, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:

datospersonales@actointrapersonal.com

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos deberá contener la siguiente información:

  • I) Nombre completo del titular, teléfono, II) Domicilio o dirección de correo electrónico para notificar la respuesta, III) Copia de una identificación oficial vigente con fotografía firmada, IV) Carta poder ante dos testigos, y copia de una identificación oficial con fotografía firmada por su apoderado, en caso de que lo solicite por medio de un representante, V) indicar si la solicitud versa sobre el acceso, rectificación, oposición o cancelación de sus datos personales, VI) Señalar los datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO, VII) Si ejerciera derecho de Rectificación, proporcionar la evidencia documental que sustente su petición, para cotejo.

La solicitud será atendida en los términos y plazos previstos en la Ley, y respondida a través del correo electrónico o medio de contacto que hubiera indicado en ella.

El Departamento de Privacidad es el encargado de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, y el cual cuenta con los siguientes datos de contacto: Domicilio en Lago Nargis 34, 6º piso, colonia Granada, código postal 11520; Miguel Hidalgo, Ciudad de México. Teléfono 5627623119 y correo electrónico datospersonales@actointrapersonal.com

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales. No en todos los casos será posible atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Usted deberá tener en cuenta que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no se le pueda seguir otorgando la atención psicológica.

Para la revocación deberá realizar la solicitud por escrito y presentarla ante el  Departamento de Privacidad, con domicilio en Lago Nargis 34, 6º piso, colonia Granada, código postal 11520; Miguel Hidalgo, Ciudad de México, o bien enviar la solicitud al correo electrónico datospersonales@actointrapersonal.com, señalando y anexando lo siguiente: I) Nombre completo del titular, teléfono, II) Domicilio o dirección de correo electrónico para notificar la respuesta, III) Copia de una identificación oficial vigente con fotografía firmada, IV) En caso de que solicite la revocación por medio de un representante, Carta poder ante dos testigos, y copia de una identificación oficial con fotografía firmada por su representante, V) indicar expresamente que la solicitud es para la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En el supuesto que realice su solicitud en forma personal, deberá presentar los originales de los documentos mencionados, para cotejo.

De igual manera, esta solicitud será atendida en los términos y plazos previstos en la Ley, y respondida a través del correo electrónico o medio de contacto que hubiera indicado en ella.

El Responsable podrá modificar en todo tiempo este Aviso de Privacidad. Las modificaciones serán dadas a conocer a través del correo electrónico proporcionado. A través de avisos por escrito en las instalación del Centro de Atención Psicológica Acto Intrapersonal; o por cualquier otro medio que determine el responsable; o a través de la página web https://actointrapersonal.com

Se entenderá que ha otorgado su consentimiento si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean Tratados al dar lectura al presente aviso de privacidad.

Última actualización:

29/05/2021

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